カード決済は患者の満足度を高める一方、高額な手数料が医療収益を圧迫する罠を孕みます。目先の利便性に隠れた真のコストを算出しているか？窓口業務の効率化と利益喪失の天秤を暴き、病院経営の持続可能性を問う、事務長・経営者必読のシビア話...

日本では、病気や怪我をした際には、誰もがすぐに病院で治療を受けられる環境にあり、高度な医療技術のおかげで安心して生活することができています。病院は全ての国民にとって極めて重要な存在です。しかし、多くの病院が医療費の未払いや回収、督促による業務量の圧迫など、経営上の大きな課題を抱えていることをご存知でしょうか？  厚生労...