多くの病院では、医療費未収金の回収や医療費督促業務を、医事課・受付部門の通常業務として運用しています。 　しかし、この病院未収金対策、実は「医療事務の離職率を押し上げる構造要因」になっていることは、ほとんど認識されていません。 よくよく考えてみると、督促という業務は金銭の支払いをしてもらう事が目的であり、やはり病院業務...

いろいろな医療の問題は細かな所にも存在し、未収金問題だけではなく、病院側には見えていない問題もあるという事が分かります。その中でも大きな未収金という問題から派生している督促状の問題も、入院医療債務の保証があれば、根から問題を立つという結果になり、私が体験したビックリ体験も無くなると考えています。...