多くの病院では、医療費未収金の回収や医療費督促業務を、医事課・受付部門の通常業務として運用しています。 　しかし、この病院未収金対策、実は「医療事務の離職率を押し上げる構造要因」になっていることは、ほとんど認識されていません。 よくよく考えてみると、督促という業務は金銭の支払いをしてもらう事が目的であり、やはり病院業務...